Поддержка

Evkeros читает рецепт прямо со страницы. Некоторые сайты блокируют приложения или прячут рецепт за скриптами. Попробуйте поделиться страницей из Safari кнопкой «Поделиться», а не вставлять ссылку. Если и это не помогло, на экране импорта выберите отправку ссылки нам — мы посмотрим этот сайт.

С популярными сайтами рецептов на всех 11 языках приложения. Количество ингредиентов и температура духовки переводятся в метрические или имперские единицы — как вы выберете. Всегда проверяйте импортированный рецепт перед сохранением.

Таймеры работают через уведомления. Откройте «Настройки» → «Уведомления» → Evkeros и проверьте, что включены «Допуск уведомлений», «Звуки» и «Баннеры». Убедитесь также, что устройство не в беззвучном режиме и не включён режим фокусирования, который глушит оповещения. Пока приложение открыто, отсчёт идёт даже без уведомлений.

Откройте «Настройки» → Evkeros и проверьте, что Live Activity разрешены. Затем начните готовить рецепт: текущий шаг, его отсчёт и следующий шаг появятся на экране блокировки и в Dynamic Island.

Первые 3 рецепта бесплатны. Lifetime Premium — разовая покупка: платите один раз и пользуетесь всегда.

Покупка привязана к вашему Apple Account, а не к устройству. Откройте экран покупки в Evkeros и нажмите «Восстановить покупки», войдя в тот же Apple Account.

Рецепты хранятся на устройстве и попадают в резервную копию iCloud или зашифрованную копию Finder. Восстановите новое устройство из этой копии — и рецепты будут на месте. У Evkeros нет собственной облачной синхронизации, поэтому на серверах копий нет.

Возвратами занимается Apple. Зайдите на reportaproblem.apple.com, войдите, найдите покупку Evkeros и запросите возврат там.

iOS 17, iPadOS 17 или macOS 14 и новее. Evkeros доступен на 11 языках: английском, немецком, греческом, французском, испанском, итальянском, португальском (Бразилия), португальском (Португалия), русском, хинди и китайском (упрощённом).