Count & Track
支援
關於 Count & Track 的常見問題解答。
點按沒有被記錄，或次數不對。
每次點按都會新增一筆附時間的記錄。如果覺得少了一次，請查看全部記錄，通常它就在那裡。如果是誤點，搖一搖裝置即可還原最近一筆記錄。
搖一搖還原沒有反應。
搖一搖只會刪除最近一筆記錄。需要用力搖，如果已經沒有記錄，則不會有任何反應。如果系統中關閉了「搖動來還原」（設定 → 輔助使用 → 觸控），請重新開啟。
Apple Watch 上的記錄沒有出現在 iPhone 上。
手錶會直接與配對的 iPhone 同步。請讓兩台裝置保持靠近並開啟藍牙，然後在 iPhone 上打開 Count & Track。離開手機時記下的內容，會在重新連線後同步。
如何購買？
Count & Track 提供 7 天試用。完整版為一次性購買：付費一次，永久使用。
我已經付款，但 App 仍顯示試用。
完整版屬於你的 Apple 帳號。打開購買畫面，以購買時的同一個 Apple 帳號登入後，點一下「恢復購買」。
我的資料會被備份嗎？
你的計數和歷史記錄儲存在裝置上，並包含在 iCloud 備份或加密的 Finder 備份中。App 沒有自己的雲端同步，因此伺服器上不會保存任何內容。
可以退款嗎？
退款由 Apple 處理。前往 reportaproblem.apple.com，登入後找到 Count & Track 並申請退款。
什麼是間隔中位數？
間隔是兩筆相鄰記錄之間的時間。Count & Track 顯示的是間隔中位數，而不是平均值。
平均值是總時間除以間隔個數，所以只要有一個異常的間隔就會被拉偏。連續一週規律地記錄某件事，然後放下十天，即使你平常的節奏沒有改變，平均值也會暴增。
中位數是正中間的值：把所有間隔從最短排到最長，取中間那個。一半的間隔比它短，一半比它長。一次長時間的空檔不會拉動它，所以它比平均值更能反映你平常的節奏。
仍需協助？
請註明你的裝置和 iOS 版本；如果是同步問題，也請註明 watchOS 版本。